นิสัยง่ายๆ เพื่อปกป้องทุกการทำธุรกรรม
การชำระเงินดิจิทัลควรจะง่าย: คุณส่ง รับ และใช้ชีวิตประจำวันต่อ เหล่ามิจฉาชีพจะหาช่องทางเข้ามาในช่วงเวลานี้เพื่อยักย้ายเงินของคุณ ข่าวดีก็คือการปกป้องธุรกรรมของคุณไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะด้านเทคนิค เพียงแค่ปรับเปลี่ยนนิสัยเล็กน้อย ที่ RedotPay เราทำงานเพื่อปกป้องธุรกรรมของคุณตลอดเวลา แต่การป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุดคือผู้ใช้ที่รู้เท่าทันเสมอ นี่คือวิธีส่งเงินด้วยความมั่นใจ.
ตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่ง
ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นในวินาทีสุดท้ายก่อนที่คุณจะกดส่ง หากเป็นผู้รับรายใหม่ ให้ยืนยันรายละเอียดของพวกเขาผ่านแหล่งที่เชื่อถือได้ก่อน.
ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับที่อยู่กระเป๋าเงินคริปโต มัลแวร์ชนิดหนึ่งที่รู้จักกันในชื่อ Clipboard hijacker สามารถสลับที่อยู่ที่คุณคัดลอกไปเป็นของมิจฉาชีพได้อย่างเงียบๆ ทำให้สิ่งที่คุณวางไม่ตรงกับที่คุณคัดลอกมา.
สองนิสัยที่จะช่วยหยุดปัญหานี้ได้: เปรียบเทียบอักขระ 6 ตัวแรกและ 6 ตัวสุดท้ายของที่อยู่ที่วางลงกับต้นฉบับ และใช้รหัส QR เมื่อทำได้ เพราะการสแกนจะข้ามคลิปบอร์ดไปเลย สำหรับการโอนเงินจำนวนมาก ให้ส่งจำนวนน้อยเพื่อนทดสอบก่อน และยืนยันว่าได้รับแล้วก่อนที่จะส่งส่วนที่เหลือ.
ช้าลงเมื่อคุณรู้สึกรีบร้อน
ผู้หลอกลวงอาศัยความเร่งด่วน “ปัญหา” กับบัญชีของคุณ หรือรางวัลที่จะหายไปในไม่กี่นาที ทำให้คุณดำเนินการโดยไม่ทันคิด บริการที่แท้จริงจะไม่ลงโทษคุณหากคุณใช้เวลาตรวจสอบ หากข้อความเร่งรัดให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็วนั่นคือสัญญาณเตือนให้คุณชะลอ.
เก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับ
ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP), PIN หรือวลีเริ่มต้น (seed phrase) ของคุณแก่ผู้อื่นเด็ดขาด แม้ว่าบุคคลนั้นจะอ้างว่าเป็นตัวแทนจาก RedotPay หรือ “พันธมิตร” ก็ตาม สิ่งเหล่านี้คือ กุญแจสำคัญในการเข้าถึงเงินทุนของคุณ และไม่มีทีมสนับสนุนที่แท้จริงจำเป็นต้องใช้สิ่งเหล่านี้.
รักษาอุปกรณ์ของคุณให้สะอาด
ภัยคุกคามจำนวนมากมาถึงคุณผ่านอุปกรณ์นั้นเอง ติดตั้งแอปจากแหล่งที่เป็นทางการเท่านั้น และลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่คุณไม่รู้จัก อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเปิดใช้งานการป้องกันต่างๆ เช่น การสแกนลายนิ้วมือ.
ใช้เครื่องมือความปลอดภัยในแอป
- เปิดการแจ้งเตือนสำหรับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบและการชำระเงิน
- ตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดเป็นประจำและดำเนินการอย่างรวดเร็วหากมีสิ่งที่ไม่คุ้นเคย
- อายัดบัตรของคุณ หรือตั้งวงเงินการใช้จ่ายได้ทุกเมื่อที่คุณไม่แน่ใจ
RedotPay จะไม่ขอสิ่งเหล่านี้อย่างเด็ดขาด
การรู้ขีดจำกัดของบริการที่เชื่อถือได้ถือเป็นชั้นของการป้องกันในตัวเอง เราจะไม่มีทางขอ:
- รหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
- รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (OTP) หรือรหัส 2FA
- วลีเข้ารหัสหรือคีย์ส่วนตัวของคุณ
- การโอนเงินเพื่อ “ทดสอบ” “ยืนยัน” หรือ “ปลดล็อก” บัญชีของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าคุณรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ
หากคุณคิดว่าคุณได้จ่ายเงินให้กับนักต้มตุ๋น หรือสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้รีบดำเนินการ.
ในแอป
เริ่มต้นแชทสดกับทีมสนับสนุนของเรา กรุณาสรุปรายละเอียดคร่าวๆ เช่น จำนวนเงิน เวลา และผู้รับ เพื่อให้เราสามารถแนะนำขั้นตอนต่อไปให้คุณได้.
การสนับสนุนทางอีเมล
หากท่านไม่สามารถเข้าใช้แอปพลิเคชันได้ โปรดติดต่อเราจากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ที่ support@redotpay.com ยิ่งท่านติดต่อเราเร็วเท่าไร เราก็จะสามารถช่วยเหลือท่านได้มากเท่านั้น.
หากมีสิ่งใดที่ไม่ถูกต้อง โปรดยุติและตรวจสอบก่อนส่ง แม้ว่าคุณจะยังไม่แน่ใจว่าเป็นสแกมหรือไม่ก็ตาม สำหรับการอัปเดตและการสนับสนุนที่แท้จริง ให้ใช้ช่องทางที่เป็นทางการของเราเสมอ: https://linktr.ee/RedotPay
ข้อสงวนสิทธิ์: เอกสารฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน การลงทุน หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ และไม่ถือเป็นข้อเสนอหรือการชักชวนให้ซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์ หลักทรัพย์ หรือตราสารทางการเงินใดๆ ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นตามสภาพ ณ วันที่ระบุ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัท Rabbit7 Holding (BVI) Limited (“RedotPay”) ไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความทันเวลาของเนื้อหา RedotPay พร้อมด้วยกรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน พนักงาน และบริษัทในเครือ ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ อย่างชัดแจ้งต่อความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ อันเกิดจากการใช้หรือการอ้างอิงเอกสารฉบับนี้ ผู้อ่านควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอิสระก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องในเอกสารฉบับนี้ เอกสารฉบับนี้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ หรือส่งต่อในรูปแบบหรือวิธีการใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก RedotPay ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาต่าง ๆ ของเอกสารนี้ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้