ระวังภัยจากมิจฉาชีพ: เคล็ดลับประจำวันเพื่อการชำระเงินที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

การหลอกลวงกำลังซับซ้อนมากขึ้น แต่เพียงไม่กี่นิสัยง่ายๆ ก็สามารถช่วยได้มาก หากสิ่งใดรู้สึกไม่ถูกต้อง ให้หยุดคิดและตรวจสอบอีกครั้งก่อนที่คุณจะดำเนินการ.

นิสัยประจำวันเพื่อความปลอดภัย

ตรวจสอบว่าคุณกำลังชำระเงินให้กับใคร

หากเป็นผู้รับรายใหม่ โปรดยืนยันรายละเอียดของพวกเขาผ่านแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้.

หลีกเลี่ยงลิงก์ที่น่าสงสัย 

อย่าคลิกลิงก์ในอีเมล ข้อความ หรือข้อความส่วนตัวที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับ “รางวัล” “เงินคืน” หรือ “ปัญหาบัญชีเร่งด่วน”

เก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับ

อย่าแชร์รหัสผ่านครั้งเดียว, รหัส PIN หรือวลีสำรองเด็ดขาด แม้ว่าจะมีใครอ้างว่าเป็นจาก RedotPay หรือ “พันธมิตร” ก็ตาม”

ใช้เวลาของคุณ

มิจฉาชีพอาศัยความเร่งด่วน (“ดำเนินการทันทีหรือสูญเสียเงินของคุณ”) เพื่อให้คุณไม่หยุดคิด.

ติดตามข่าวสารล่าสุด

อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ และเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัย เช่น ระบบไบโอเมตริกซ์และการล็อกหน้าจอ.

เครื่องมือความปลอดภัยอัจฉริยะในแอป RedotPay

• เปิดการแจ้งเตือนเพื่อรับการแจ้งเตือนทันทีสำหรับการเข้าสู่ระบบและการชำระเงิน.
• ตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดเป็นประจำ และดำเนินการอย่างรวดเร็วหากมีสิ่งใดที่ดูไม่คุ้นเคย.
• ใช้ระบบควบคุมความปลอดภัย เช่น การระงับการใช้งานบัตร หรือ ขีดจำกัดการใช้จ่าย เมื่อใดก็ตามที่คุณไม่แน่ใจ.
• หยุดชั่วคราวหากไม่แน่ใจ หากการชำระเงินรู้สึกไม่สบายใจ ให้หยุดและตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ.

ความมุ่งมั่นของ RedotPay ต่อความปลอดภัยของคุณ

RedotPay ตรวจสอบกิจกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและลดผลกระทบของการฉ้อโกง แต่การรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดคือความร่วมมือ: ความตระหนักของคุณบวกกับการป้องกันของเรา.

หากคุณคิดว่าคุณอาจจ่ายเงินให้กับมิจฉาชีพหรือสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติ:

ในแอป

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยการเริ่มแชทสด กรุณาสรุปข้อมูลโดยย่อ (จำนวน เวลา และรายละเอียดผู้รับ) แล้วทีมของเราจะช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการ. 

หากมีให้บริการ ให้ระงับการใช้งานบัตรของคุณชั่วคราวในระหว่างที่กรณีของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ.

ศูนย์ช่วยเหลือ

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ RedotPay สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการรายงานการหลอกลวงและการปกป้องบัญชีของคุณ.

การสนับสนุนทางอีเมล

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราจากอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และแจ้งให้เราทราบโดยทันทีผ่านทาง: src_health@redotpay.com. ยิ่งคุณติดต่อเราเร็วเท่าไหร่ เรายิ่งสามารถช่วยเหลือได้มากขึ้นเท่านั้น หากมีสิ่งใดดูไม่ถูกต้อง ให้หยุดการชำระเงินและติดต่อเราทันที แม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจว่าเป็นการหลอกลวงก็ตาม. 

โปรดจำไว้ว่า RedotPay จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส PIN หรือวลีสำรองจากคุณเด็ดขาด หากต้องการอัปเดตหรือขอความช่วยเหลือที่เป็นทางการ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น: https://linktr.ee/RedotPay.

ข้อสงวนสิทธิ์: เอกสารฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน การลงทุน หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ และไม่ถือเป็นข้อเสนอหรือการชักชวนให้ซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์ หลักทรัพย์ หรือตราสารทางการเงินใดๆ ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นตามสภาพ ณ วันที่ระบุ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัท Rabbit7 Holding (BVI) Limited (“RedotPay”) ไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความทันเวลาของเนื้อหา RedotPay พร้อมด้วยกรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน พนักงาน และบริษัทในเครือ ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ อย่างชัดแจ้งต่อความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ อันเกิดจากการใช้หรือการอ้างอิงเอกสารฉบับนี้ ผู้อ่านควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอิสระก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องในเอกสารฉบับนี้ เอกสารฉบับนี้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ หรือส่งต่อในรูปแบบหรือวิธีการใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก RedotPay ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาต่าง ๆ ของเอกสารนี้ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้