防範詐騙：安全付款的日常提示

詐騙手法越來越複雜，但幾個簡單的習慣就能解決問題。如果您覺得有不對勁的地方，請先停頓一下，再仔細檢查，然後再採取行動。.

保持受保護的日常習慣

確認您的付款對象

如果是新的收件人，請透過可信的來源確認他們的詳細資料。.

避免可疑連結 

不要點擊意外的電子郵件、訊息或 DM 中關於 「獎品」、「退款」 或 「緊急帳戶問題」 的連結。“

保密您的資訊

切勿分享一次性密碼、個人密碼或種籽短語。即使有人聲稱來自 RedotPay 或 「合作夥伴」。“

慢慢來

騙子會利用緊迫感 (「馬上採取行動，否則會損失您的資金」)，讓您不會停下來思考。.

保持更新

保持您的應用程式和手機軟體最新，並開啟生物辨識和螢幕鎖等安全功能。.

RedotPay 應用程式中的智慧安全工具

• 開啟通知以取得登入和付款的即時提示。.
• 定期檢閱最近的活動，如果發現不熟悉的情況，請迅速採取行動。.
• 使用安全控制，例如 卡凍結 或者 支出限額 每當您不確定時。.
• 如果不確定，請暫停。如果付款感覺不舒服，請停下來確認一下再繼續。.

RedotPay 對您的安全承諾

RedotPay持續監控活動，以檢測和減少詐騙的影響，但保持安全最好的合作關係：您的意識加上我們的保護。.

如果您認為您可能已向騙徒付款，或注意到不尋常的活動：

在應用程式中

開始即時交談，聯絡我們的支援團隊。請附上簡短摘要（金額、時間和收件人詳細資料），我們的團隊將協助您完成整個流程。. 

如果可以的話，在案件審核期間暫時凍結您的卡片。.

說明中心

請訪問 RedotPay 幫助中心，瞭解有關報告詐騙和保護您帳戶的逐步指南。.

電子郵件支援

如果您無法存取應用程式，請使用您註冊的電子郵件與我們的團隊聯繫，並立即透過以下方式告知我們： src_health@redotpay.com. .您越早與我們聯繫，我們能做的就越多。如果情況不對勁，請停止付款並與我們聯絡。即使您還不確定這是個騙局。. 

請記住，RedotPay絕不會要求您提供密碼、個人識別碼或種籽詞組。如需真正的更新或支援，請隨時通過我們的官方渠道與我們聯繫： https://linktr.ee/RedotPay.

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