الأمان لا يتعلق فقط بالشفرة والتشفير. إنه يتعلق بالبقاء متقدماً بخطوة واحدة على التكتيكات التي يستخدمها المحتالون لكسب ثقتك. نحن في RedotPay، نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتأمين معاملاتك، ولكن أقوى دفاع هو المستخدم المستنير.
يجب أن تكون المدفوعات الرقمية بسيطة: تنقر، وترسل، وتمضي في يومك. يحاول المحتالون كسر هذه البساطة من خلال التظاهر بأنهم علامات تجارية تثق بها، باستخدام روابط “شبيهة” لسرقة معلومات تسجيل الدخول أو أموالك.
تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك في التعرف على ما هو حقيقي وما هو مزيف وأين تجد قنوات RedotPay الرسمية.
تبدأ معظم عمليات الاحتيال بشعور بالإلحاح. قد تتلقى رسالة تدعي أن هناك “مشكلة” في حسابك، أو “تنبيه أمني” أو “مكافأة لفترة محدودة” تتطلب اتخاذ إجراء فوري.
يستخدم المحتالون شعارات العلامات التجارية وشارات التحقق المزيفة لتبدو رسمية، ولكن هدفهم هو جعلك تشعر بالذعر. إذا شعرت يوماً ما بأنك مضطر للتصرف في غضون دقائق لتجنب “فقدان إمكانية الوصول”، خذ نفساً عميقاً. لن تعاقبك الخدمات المالية الحقيقية أبدًا على أخذ الوقت الكافي للتحقق من الطلب.
الأداة الأكثر شيوعًا في مجموعة أدوات المحتالين هي الرابط الاحتيالي. يمكن أن تنقلك نقرة واحدة إلى موقع إلكتروني يبدو مطابقًا لصفحة تسجيل الدخول، ولكن كل ما تكتبه يذهب مباشرةً إلى المهاجم. ابحث عن هذه الإشارات الحمراء:
الأخطاء الإملائية: اختلافات صغيرة مثل “Redot-Pay” أو “Red0tPay”.”
مصادر غير متوقعة: الروابط التي تتم مشاركتها فقط في الدردشات الجماعية الخاصة أو الرسائل المباشرة غير المرغوب فيها.إذا طُلب منك تسجيل الدخول أو إدخال رمز بعد النقر على رابط من مصدر غير مألوف، أغلق الصفحة على الفور. الطريق الأكثر أمانًا هو فتح تطبيق RedotPay مباشرةً أو استخدام محور الارتباط الرسمي: https://linktr.ee/RedotPay.
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة ملاعب شائعة للمحتالين. النمط الشائع هو أن يتواصل معك شخص ما أولاً، مدعياً أنه “دعم” أو “ممثل رسمي” يعرض عليك مساعدتك في حل مشكلة أو فتح ميزة.
لا تبدأ فرق الدعم المشروعة محادثات في رسائل خاصة لطلب معلومات حساسة. أي طلب لكلمات مرور أو أكواد أو مدفوعات عبر الرسائل الخاصة هو علامة حمراء قاطعة. ينطبق الأمر نفسه على الهبات أو عمليات الإنزال الجوي. إذا لم يتم الإعلان عن ذلك على قنواتنا الرسمية (الموجودة عبر Linktree)، فهو ليس حقيقيًا.
تتمثل إحدى طبقات الحماية الرئيسية في معرفة حدود الخدمة الموثوقة. ستقوم RedotPay بـ أبداً أطلب منك
البقاء آمناً هو شراكة: وعيك بالإضافة إلى التكنولوجيا التي نستخدمها. إذا كنت تعتقد أنك قد تعاملت مع محتال أو لاحظت نشاطاً غير اعتيادي، فتصرف بسرعة:
إذا كنت تشعر بعدم اليقين، فأنت لست وحدك. ابدأ بالبحث عن وضعك في الجدول أدناه حتى تتمكن من معرفة مستوى المخاطرة لديك والطريقة الأكثر أماناً للمضي قدماً.

اتصل بفريق الدعم لدينا من خلال بدء محادثة مباشرة. قم بتضمين ملخص موجز (المبلغ والوقت وتفاصيل المستلم)، وسيساعدك فريقنا في إرشادك خلال العملية. إذا كان ذلك متاحاً، قم بتجميد بطاقتك مؤقتاً أثناء مراجعة حالتك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، اتصل بفريقنا من بريدك الإلكتروني المسجّل وأعلمنا على الفور عبر src_health@redotpay.com. وكلما أسرعت في التواصل معنا، كلما استطعنا فعل المزيد. إذا كان هناك شيء لا يبدو صحيحاً، أوقف الدفع واتصل بنا. حتى لو لم تكن متأكداً من أنها عملية احتيال بعد.
إذا كان هناك شيء لا يبدو صحيحاً، أوقف الدفع واتصل بـ RedotPay. حتى لو لم تكن متأكداً من أنها عملية احتيال بعد. لن تطلب RedotPay أبدًا رموز المرور أو أرقام التعريف الشخصية أو العبارات الأولية. للحصول على تحديثات أو دعم حقيقي، استخدم دائمًا القنوات الرسمية المدرجة في: https://linktr.ee/RedotPay
إخلاء المسؤولية: هذا المنشور مخصص لأغراض إعلامية فقط ولا يمثل استشارة قانونية أو مالية أو استثمارية أو غيرها من الاستشارات المهنية. ولا يمثل عرضاً أو طلباً لشراء أو بيع أي منتجات أو أوراق مالية أو أدوات مالية. يتم تقديم المعلومات على أساس "كما هي" اعتبارًا من التاريخ المشار إليه وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. لا تقدم شركة Rabbit7 Holding (BVI) المحدودة ("RedotPay") أي تعهدات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق باكتمال المحتوى أو دقته أو موثوقيته أو توقيته. تتنصل شركة ريدوت باي ومديريها ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها والشركات التابعة لها صراحةً من أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو نموذجية تنشأ عن استخدام هذا المنشور أو الاعتماد عليه. يجب على القراء طلب المشورة المهنية المستقلة قبل اتخاذ أي إجراء فيما يتعلق بالأمور المعنية هنا. هذا المنشور سري للغاية ولا يجوز استنساخه أو توزيعه أو نقله بأي شكل أو بأي وسيلة دون موافقة خطية مسبقة من RedotPay. تسود النسخة الإنجليزية في حالة وجود أي تعارض أو تضارب بين النسخ اللغوية المختلفة في هذه الوثيقة.