کارڈز سے کرپٹو تک، ہمارے سپورٹ سینٹر میں عمومی سوالات کے تفصیلی جوابات تلاش کریں۔
ابھی مدد چاہیے؟
RedotPay ایپ میں ہماری سپورٹ ٹیم سے براہ راست چیٹ کریں۔ جب بھی آپ کو ضرورت ہو ہم یہاں موجود ہیں۔
ہمیں نوٹ بھیجیں
اپنے اکاؤنٹ، کارڈ یا لین دین میں مزید مدد چاہیے؟ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم آپ کی مدد کے لیے تیار ہے۔ ہم سے رابطہ کریں اور ہم 1 کاروباری دن میں آپ کو جواب دیں گے۔
کچھ غیر معمولی نظر آیا؟
اگر آپ کو کوئی غیر معمولی سرگرمی، سیکیورٹی بگ یا RedotPay کی نقل نظر آئے تو فوراً ہمیں آگاہ کریں۔ ہماری ٹیم تحقیقات اور آپ کو فراڈ سے بچانے کے لیے یہاں ہے۔
RedotPay پر آنے کا شکریہ
اس ویب سائٹ پر موجود پروڈکٹس اور خدمات مین لینڈ چین کے رہائشیوں کے لیے نہیں ہیں۔ اس ویب سائٹ پر پروڈکٹس اور خدمات سے متعلق معلومات مین لینڈ چین کے رہائشیوں کے لیے دعوت نہیں ہیں۔
سرحد پار خدمات کی پابندیاں
آپ ہماری ویب سائٹ تک ہانگ کانگ سے باہر کے IP ایڈریس سے رسائی حاصل کر رہے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ہانگ کانگ سے باہر ہماری پروڈکٹس اور/یا خدمات کی تشہیر اور/یا تقسیم کے لیے لائسنس درکار ہو سکتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ کا مواد صرف ہانگ کانگ کے رہائشیوں کے لیے ہے۔
اگر آپ ہانگ کانگ سے باہر کے رہائشی ہیں اور ہماری ویب سائٹ پر آنا نہیں چاہتے تو براہ کرم یہ صفحہ بند کریں۔ اگر آپ پھر بھی ہماری ویب سائٹ پر آنا چاہتے ہیں تو 'Continue' پر کلک کریں اور ایسا کرتے ہوئے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے اوپر پڑھ اور سمجھ لیا ہے اور آپ اپنی مرضی سے ہماری ویب سائٹ تک رسائی حاصل کر رہے ہیں بغیر RedotPay کی فعال تشہیر یا دعوت کے۔
دوبارہ نہ دکھائیں
ہانگ کانگ کے صارفین کے لیے مستحکم کوائن سے متعلق خدمات کے بارے میں اہم اطلاع
*نوٹ: کریڈٹ کارڈ خدمات متاثر نہیں ہیں۔
1 اگست 2025 سے، ہماری سویپ سروس (جس میں ورچوئل اثاثہ جات کی تبدیلی شامل ہے) اور فیاٹ آن-ریمپ سروس (جس میں فیاٹ ادائیگی کے ذریعے ورچوئل اثاثہ جات کی خریداری شامل ہے) جو فیاٹ ریفرنسڈ مستحکم کوائنز (FRS) جیسے USDC اور USDT سے متعلق ہیں، ہانگ کانگ کے رہائشی، شہری یا وہاں موجود کسی شخص یا ادارے کے لیے دستیاب نہیں ہوں گی۔
ہم IP، جیو لوکیشن یا دیگر طریقوں سے رسائی محدود کر سکتے ہیں۔ خلاف ورزیوں کی صورت میں سروس ختم اور قانونی کارروائی کی جا سکتی ہے۔
ہماری دیگر خدمات، جیسے کریڈٹ کارڈ آفرنگز، دستیاب رہیں گی۔
